サイドバーのお気に入り のショートカットが変更されていた
お客様のところに伺った時に デスクトップにファイルが保存されないという申告があり、見てみると、サイドバーのお気に入りの中のデスクトップのショートカットのパスが変更されていました。
それを、直しただ ...
フォトギャラリーで、画像がひょうじされなかったとき
ある依頼があって、写真のファイルがどっか逝ってしまったというので、伺って確認したところ、写真の管理は、Windows Essential2012 のフォトギャラリーを使用して、写真の管理をしていらっしゃいました。
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リフレッシュ?! ユーザ設定、ファイル以外は初期化しちゃった!?
あるお客様で、リフレッシュしたら、ネットにつながらなくなったという申告があったので、伺ったところ、Windows8.1をお使いで、リフレッシュって何?って思ったら、Windows8からある機能だったのですね。しらなかった・・・・
メモリが少ないのに、Baffalo RAM Diskを入れていたお客様がいた・・・
メールがうまく表示できないということで、伺ったお客様がいたのですが、伺った際に、色々聞いていたら、ハードディスクが一杯になっているところがあってそれのせいかも・・・・・・とおっしゃっていたので、見てみたら、システムのCドライブは、空き ...
WindowsUpdateがうまくいかないとき
先週のアップデートが失敗しているみたいで、毎日WindowsUpdateの表示がでるが、失敗ってことになっていたお客様がいました。
そのうえに、外付けHDDにわけのわからないフォルダが勝手に生成さ ...
WindowsRT 新規は良いけど、データ移行が面倒くさいかも
Surface2のpopのメールや、アドレス帳の移行は面倒だ~~ 一応やり方を記載しますが、何か良い方法ほかにないかな・・・
Surfaceを設定してみて・・・・
お客様導入のSurface2を 設定して、データ移行もしているのですが、タッチパネルではなく、思わずキーボードのほうで操作してしまいます。
お客様に使い方の指導もするため、ちょっと慣れておかないと ...
SSD導入で、Userデータとか、Appdateとかを他のHDDに移動してみた
SSDが128Gあるもので、セットアップを普通にしていたら、結構容量を使ってしまって(この段階で、68Gぐらい)、Userデータ(マイドキュメントとか、ダウンロードとか、Appdateを、他のHDDに移動してみました。本当はProgr ...
デスクトップ画面の倍率をめちゃくちゃあげたら・・・・
お客様で、ノートパソコンのデスクトップの倍率をあげたら、パソコンが触れなくなったって方がいたので、なんのことだろう?って思ったら、デスクトップの倍率を500%されていたので、画面の1/3ぐらいがスタートボタンになってしまって、文字も超 ...
パソコンが壊れた・・・・再セットアップ中にtrovi.comにやられた
マザボが逝ってしまったため、パソコンを買い替えました。(いまどきまだ、Core2Duoを使っていたし・・・・)
HDDは正常に動作していたので、データ移行は順次やっているのですが、どのフリーウェア ...