無線LANのトラブル 2件
先週、インターネットが繋がらないというお客様が、2件ありました。
一件は、CATVテレビでインターネットをやっていたお客様で、『どうしてもインターネットに繋がらない』 という申告でした。
お宅に伺って確認した所、無線ルータを購入して、有線のルータと交換したとの事でした。CATVのモデムは、色々タイプがありますが、新しい機器、パソコンを取り付ける際は、CATVモデムの電源を一回切って、10分ぐらい待ってから機器に接続するのがパターンですので、モデムの電源を切り、しばらく待ってから、電源を立ち上げ、それから無線ルータのWAN側と接続しました。
これで、有線で接続する場合は、インターネットに接続されましたが、無線の設定もわからないとの事でしたので、パソコンの無線設定と、PCも購入したばかりだとの事で、メール、プリンタの設定をしました。
今回のCATVの場合ですが、CATVモデムが接続した機器のMACアドレスを記憶している為、電源をしばらく切って覚えているMACアドレスをクリアして接続という対応でした。
もう一件は、HPを作成したお客様で、メガネ アベール様から、『インターネットに急に繋がらくなった』との申告があり、ネットが繋がらないと、注文ができないとの緊急事態だった為、前記のお客様の対応の後、すぐに伺いました。
実際にインターネットに接続できないのを確認してから、接続状態を確認した所、接続ポートが違っていた為、元に戻して、インターネットに接続できるか確認して、OK。
これだけの事ですが、何も知らない方は、接続がどれが正しいかわからないで、違う所にプスっとケーブルを挿してしまうのも仕方がないと思います。
訳がわからない！！！ってなった時は弊社に依頼いただければ、伺いますので、よろしくお願い申し上げます。
（思いっきり宣伝ですね・・・・・
）
宣伝ついでに、メガネのアベールの紹介をします。
私自身も、メガネを作ってもらったのですが、ここは眼にあったメガネを提供してくれるので、とても助かります。（どことは言いませんが、安い所で一回作ってもらったら、全然眼に合わなくて・・・・・まさに ひどい目にあいました。）
男性用で、ptremy48というブランドのフレームで作ってもらったのですが、そのメガネにしたら、『すげ～ダサい私』が、『ダサい私』ぐらいにグレードアップできた気がしました。（元の素材が悪いので、ダサい事には変りませんが・・・・）
カッコ良い人が掛けたらさらにカッコ良く、ダサい人でもそれなりな感じになれるフレームは他にも多数ありました。
その上、眼に対する知識がしっかりある職人、技術者が目にあったレンズを選定調整してくれます。
もし良ければ メガネアベールに行ってみてください。