NTTのセキュリティ対策ツールアイコンがタスクトレイに表示されない・・・・
2回連続であった事ですが、ウィルスバスター2012クラウドの体験版が
入っているPCにNTTのセキュリティ対策ツールを入れたのですが、セキュリティ
対策ツールがタスクトレイにどうしても表示されないし、プログラムから起動しても
起動画面が表示されませんでした
やった手順としては、
- ひとまずウィルスバスター起動させて、動作するようにしてから、アンインストール
- 再起動後NTTのセキュリティ対策ツールをインストール。
これでやってダメだったため、セキュリティ対策ツールをまたアンインストールしてから、
トレンドからウィルスバスターの削除ツールをダウンロード。体験版を入れなおしてから
削除ツールで、完全削除して、又セキュリティ対策ツールを入れなおしたのですが・・・・
動作しません
再びセキュリティ対策ツールをアンインストールしてから、レジストリのトレンド関係のデータ
を削除しました。(Trendって事で検索してそれを削除していきました)
それでも、セキュリティ対策ツールを入れなおしても起動しない・・・・・・
仕方ないので、HDDのフォーマットとWindowsの再インストールしてから、セキュリティ
対策ツールを入れました。
OSの再インストールしたので当たり前ですが、これでやっと起動しました。
ウィルスバスター体験版と、セキュリティ対策ツールが何かで
ぶつかって起動しないのかな~~~~????
う~~~ん、原因がまだわからない・・・・
まだ、有効な方法論もない為、またパソコンの納入がある時は、NTTセキュリティ
対策ツールを入れるか入れないかで、手間がだいぶ変わるな~~~って困っています。
もし、なにか原因が分かれば発表しますが、分かる方がいれば教えて頂ければ
幸いです。