ニュースで、スマートフォンのウィルスの事を・・・
昨日、ニュースで、スマートフォンのウィルスの事をやっていて、お客様から、相談されたのですが、スマートフォンはパソコンと同じ考え方なので、ウィルス対策ソフトは必須です。と答えていますが、ちょっと気になることが・・・・
僕のスマートフォンは、DOCOMOなのですが、DOCOMOは元々マカフィーの対策ソフトを 無料で使えるのですが、販売店ではそのことを一言もふれない感じです。
自分の分、妻の分、姪っ子の分とそれぞれ別の日に購入したのですが、すべての時に『ドコモあんしんスキャン』の案内はありませんでした。
これからのモデルでは、最初からインストール済みなのかもしれませんが、現在の所マーケットからダウンロードしてインストールしないと使えない状態です。「インストールした方が良いですよ」って一言言うだけでも良いとは思うのですが・・・・・・どうなんでしょうね。これからのDocomoの対応も注視していこうと思っています（Docomoショップのショップごとでも対応が違うのかもしれませんが）
それと、auのスマートフォンを前に買った人が、ウィルスの事が気になって、店員さんに聞いてみたところ、「特定のウィルス対策ソフトを勧めて、万が一ウィルスに感染しても責任は持てないので、ウィルス対策ソフトに関しては、答えることができない」みたいなニュアンスで、何も教えてくれなかったみたいです。
「マーケットに ウィルス対策ソフトがありますので、ご自分で商品を選択してインストールした方がよいですよ」
ぐらいは言ってあげてもよいのではないか・・・・とは感じました。
販売元から意見として、ウィルス対策ソフトを自分の所で開発したわけではない為、責任が持てないのは分かりますが、もうエンドユーザに、アドバイス的な感じで、親切にしてあげた方がよいと感じました。
みなさん、スマートフォンは、販売されたばかりで販売員はもちろん購入するエンドユーザも分かっていないことが多々あります。ご自分の近くにいる良く知っている人を見つけて色々相談してみてください。（店員の方と仲良くなるのが一番いいとは思います。）